终端销售接待礼仪,员工行为规范-我爱成长网

xthinker  2021-05-28 11:17 

终端销售接待礼仪,员工行为规范

 

1、 不得串岗聊天

2、 店内不得大声喧哗

3、 店内不得搂抱、搭肩、拉手、挎胳膊

4、 店内不准掏耳朵、挖鼻子、剪指甲、抠手指

5、 店内不可以伸懒腰,打哈欠、咳嗽必须背对顾客

6、 不可以在顾客面前饮水、化妆或在顾客背后私语,更不可议论顾客

7、 店内不得接打手机,业务电话不得超过3分钟

8、 不得趴靠柜台,手支柜台的,上身倾斜不超过15度

9、 手臂不得交叉环抱、背手、叉腰

10、 店内不得吃零食、整理衣物

11、 书包、个人物品不得带入店内

12、 员工不得在店内吸烟

13、 包装袋不得私用

14、 倒班吃饭未按部门负责人安排进行,或吃饭时间超过公司规定

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