拨打电话礼仪,要长话短说-我爱成长网

xthinker  2021-07-18 11:46 

拨打电话礼仪,要长话短说

 

打电话时要力求遵守“三分钟原则”。所谓“三分钟原则”是指:打电话时,拨打者应自觉地、有意以地将每次通话时间控制在三分钟内,尽量不要超过这个限定。此外,在通话时,其基本要求应为:以短为体,宁短勿长,不是十分重要、紧急、繁琐的事务一般不宜通话时间过长。

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