护理服务礼仪,态度大于技能-我爱成长网

xthinker  2021-09-22 11:30 

护理服务礼仪,态度大于技能

 

阳光的心态是能感染到患者的。拿静脉穿刺来说,穿刺技术好坏对于同一个人来说是很难有机会直接对比的,除非两个护士同时对一个患者的左右手进行穿刺。因此,服务态度在大多时候直接影响患者的主观体验。一个微笑,一声安慰,动作简单,体现的却是实实在在的态度。

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