接客礼仪,餐厅迎宾员的岗位职责
1、整理仪容仪表,淡妆上班;
2、了解当天的订餐情况;
3、做好迎宾区域的卫生;
4、提前5分钟到指定位置立岗;
5、当客人来的时候,主动上前询问是否定位;
6、在引领客人进入餐厅时,要跟值台服务员进行沟通;
7、引领客人时,走在客人的右前方,约1米处;
8、客人离开餐厅的时候,迎宾员主动送客,并说礼貌用语与客人道别。
接客礼仪,餐厅迎宾员的岗位职责
1、整理仪容仪表,淡妆上班;
2、了解当天的订餐情况;
3、做好迎宾区域的卫生;
4、提前5分钟到指定位置立岗;
5、当客人来的时候,主动上前询问是否定位;
6、在引领客人进入餐厅时,要跟值台服务员进行沟通;
7、引领客人时,走在客人的右前方,约1米处;
8、客人离开餐厅的时候,迎宾员主动送客,并说礼貌用语与客人道别。