接客礼仪,餐厅迎宾员的岗位职责-我爱成长网

xthinker  2021-10-15 11:03 

接客礼仪,餐厅迎宾员的岗位职责

1、整理仪容仪表,淡妆上班;

2、了解当天的订餐情况;

3、做好迎宾区域的卫生;

4、提前5分钟到指定位置立岗;

5、当客人来的时候,主动上前询问是否定位;

6、在引领客人进入餐厅时,要跟值台服务员进行沟通;

7、引领客人时,走在客人的右前方,约1米处;

8、客人离开餐厅的时候,迎宾员主动送客,并说礼貌用语与客人道别。

 

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