办公室的拨打电话礼仪,条理清晰-我爱成长网

xthinker  2021-11-03 10:55 

办公室的拨打电话礼仪,条理清晰
 

在打电话时,不论通报一般性事务,还是进行重要的商务洽谈,均应不慌不忙,条理清晰。在电话上进行具体陈述时,要注意有主有次、有点有面、有先有后、有因有果。凡事均应一一道来,循序而行,讲究逻辑。惟有如此,才能令受话人完整、准确、及时地理解发话人所要表达的意思。

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