服务礼仪的原则,末轮效应-我爱成长网

xthinker  2021-12-20 11:09 

服务礼仪的原则,末轮效应

 

主要是指在服务过程中,服务人员和公司所留给客人的最后印象,它往往是其整体印象的重要组成部分,有时直接决定着整体形象是否完美。末轮效应的核心思想,是要求人们在塑造自己的整体形象时,必须有始有终,始终如一。

 

 

 

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