你经常忽视的常用礼貌用语，道歉语

这是在无法满足对方提出的要求，或妨碍了对方，给对方增添了麻烦时用的礼貌用语。如“很抱歉!这件事我实在没有办法做到”、“真不好意思，我们没有这方面的服务”、“对不起，打扰了!”、“对不起，请稍候!”、“真对不起，让您久等了”等等，该道歉时应及时道歉，并用歉意的目光注视对方，这样才能表明你的诚意。

应该指出的是，说道歉语并不意味着我们就是犯了错，这样才能表明你的诚意。我们在介入他人行为之前都应说对不起，以表示我们对他人的尊重。