酒店礼仪，新手做酒店前台真的很难吗（三）

首先，整套业务熟悉下来的话就需要一段时间，在这期间也会遇到各种各样的问题，这些常见问题如何解决，如果没有相应的经验，那肯定是比较棘手的。

另外，酒店前台面临的一个问题就是作息，有时候会安排夜班，晚上是人需要休息的时候，这个时间段工作对人来说是个很大的挑战。

还有一点，也是最难的一点，酒店前台直接和顾客打交道，你会遇到各种各样的人和各种合理或不合理的要求，你都要去应对。