如何修炼职场高情商-我爱成长网

xthinker  2020-08-05 18:13 

如何修炼职场高情商

在职场上,情商到底有多重要?

哈佛大学的高曼教授对全美国前五百强企业员工进行了调查,发现:无论在哪个行业,一个人的IQ和EQ对他在工作上成功的贡献比例为IQ:EQ=1:2。

简单来说,情商对工作的影响是智商的两倍。而且,研究还发现职场中职位越高的员工,他们往往具有更高的EQ。

毫不夸张的说,一个人的智商决定职场方向,而一个人的情商决定了你在职场方向能走多远。

很多人对高情商有所误解,觉得高情商简单的等同于为人处事圆滑,擅长处理人际关系,其实,情商的内涵和外延,远远不止于此。

 

究竟,什么是情商?

哈佛大学心理学博士丹尼尔·戈尔曼,是研究情商的众多学者中,最权威和最受欢迎的一位。他将情商定义为“有效察觉和管理自己以及自己的人际关系的能力”,他认为情商有4个成分:自我觉察,自我管理,社交觉察和社交技能。

心理学认为“情绪智力”有五大特征:自我意识、控制情绪、自我激励、认知他人情绪和处理相互关系。

所谓的高情商,简单来说就是:

认识自我,了解自己,能识别自己的情绪并且能控制;

擅于察言观色(洞察力)掌控身边的环境,对他人的情绪作出恰当的处理;

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