职场上真正的得体是什么呢-我爱成长网

xthinker  2020-08-20 16:09 

职场上真正的得体是什么呢

 

沟通,在工作生活中非常关键,但是很多人觉得在职场里沟通很难有效沟通。沟通和聊天有很大差别,聊天是没有目标性的,简报的目标性虽强,但是它是单方面的交流,而沟通是双向的、具有目标性的交流方法。生活无时无刻不需要沟通,除了在监狱里面的犯人,失去了与人沟通的机会。沟通到底是什么呢?

 

1、赞美行为而非个人

举例来说,如果对方是厨师,千万不要说:「你真是了不起的厨师。」他心里知道有更多厨师比他还优秀。但如果你告诉他,你一星期有一半的时间会到他的餐厅吃饭,这就是非常高明的恭维。

 

2、透过第三者表达赞美

如果对方是经由他人间接听到你的称赞,比你直接告诉本人更多了一份惊喜。相反地,如果是批评对方,千万不要透过第三者告诉当事人,避免加油添醋。

 

3、客套话也要说得恰到好处

客气话是表示你的恭敬和感激,所以要适可而止。有人替你做了一点点小事,你只要说「谢谢。」、「对不起,这件事麻烦你了。」至于「才疏学浅,请阁下多多指教。」这种缺乏感情的客套话,就可以免了。

 

4、面对别人的称赞,说声谢谢就好

一般人被称赞时,多半会回答「还好!」或是以笑容带过。与其这样,不如坦率接受并直接跟对方说谢谢。有时候对方称赞我们的服饰或某样东西,如果你说:「这只是便宜货!」反而会让对方尴尬。

 

5、有欣赏竞争对手的雅量

当你的对手或讨厌的人被称赞时,不要急着说:「可是……」,就算你不认同对方,表面上还是要说:「是啊,他很努力。」显示自己的雅量。

 

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