如何提供职场沟通能力-我爱成长网

xthinker  2020-08-30 17:38 

如何提供职场沟通能力

 

与上级沟通时,要避免过于消极被动。新人虽然初入职场,但对上级说话要以尊重、不卑不亢的态度,如果过分胆小或拘谨,不敢与上级沟通,可能会引起上级的轻视和反感。

 

不要重复说不确定的话。一些不太肯定的词语可能会影响你的表达的专业性,比如说“大概”“差不多”“说不定”“好像”之类的话,和身边的同事或领导交流工作情况的时候这么说,可能会让人觉得你对工作内容还不是很了解,对工作态度不认真,没有深入的去思考问题。若对客户这么说,容易给人专业度不够的感觉。

 

比较随意的谈话中,心里有话要大胆说。有些员工在和上司交流时,虽然嘴上说不出来,但心中并不是没有想法。这种心理障碍就需要自己努力克服了。不妨试着将上司当作自己的朋友,把内心所想大胆说出来。当然,这些话也是要经过考虑的,不能不经大脑就脱口而出。

 

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