学习商务礼仪,遇见更好的自己-我爱成长网

xthinker  2020-12-07 12:13 

学习商务礼仪,遇见更好的自己

 

1 商务礼仪是什么?

商务礼仪,是商务活动中的行为规范和惯例。

用以维护企业形象或个人形象,对交往对象表示尊重和友好。

 

2 商务礼仪包括哪些方面?

律己之规。它主要包括对商务人员自身的言谈话语、举止行为、仪容仪表、穿着打扮等方面的规范。

敬人之道。例如商务接待时的介绍礼仪、握手礼仪、名片礼仪、引荐礼仪、会议礼仪、用餐礼仪等。

 

3 商务礼仪的作用有哪些?

企业
能展示企业的文明程度、管理风格和道德水准,塑造企业形象。

个人
商务人员时刻注重礼仪,既是个人和组织良好素质的体现,也是树立和巩固良好形象、展现职业素养的需要。

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