英国买家都有哪些特点-我爱成长网

xthinker  2020-12-20 16:39 

英国买家都有哪些特点

 

英国是世界资本主义的发源地,也是最早进行工业革命的国家,一度曾经在世界上建立起经济、政治和军事霸权,号称“日不落帝国”。虽然自二战后开始衰落,但英国人的大国意识很强烈,而且英国人依然保留着岛国民族的特性,比较保守和内敛,加上君主立宪体制历史悠久,英国人特别注重形式礼仪和按部就班,并且高傲、矜持,尤其是男性给人以绅士的感觉。

 

英国买家的特点及应对方式主要有:

a. 冷静持重,自信内敛,注重礼仪,崇尚绅士风度。英国商人一般举止高雅,注意礼仪,遵守社会公德,很有礼让精神,同时,他们也很关注对方的修养和风度,如果你能在谈判中显示出良好的教养和风度,就会很快赢得他们的尊重,为谈判成功打下良好的基础。英国人的绅士风度常使他们的谈判人员受到自我形象定位的约束,对此如果我方在谈判中以确凿的论据、有理有力的论证施加压力,就会促使英国谈判人员因担心丢面子而放弃其不合理的立场,从而取得良好的谈判效果。

b. 喜欢按部就班,特别看重试订单且订单循序渐进。所以中国供应商和英国人做生意时,要特别注意试订单或样品单的质量,因为这是英国人考察供应商的先决条件,如果试订单或样品单可以很好的满足英国买家的要求,他们才会逐步给供应商更多更大订单的机会,反之,如果第一笔试单都不能达到其要求,英国人一般就不愿意再继续合作了。

c. 注意英国买家的性质。很多中国供应商经常在交易会上遇到一些英国买家,交换名片发现上面赫然写着地址是“伦敦唐宁街XX号”,买家住在大城市市中心,但一看这英国人,并不是个纯种的盎格鲁撒克逊白人,而是个非洲裔或亚裔的黑人,一交谈会发现对方也不是什么大采购商,于是很失望。其实英国是个多民族的国家,很多英国纯种白人大买家并不是都住在城市里,因为一些有着悠久历史传统的家族企业(如制鞋业、皮革业等)性质的英国商人很可能是住在一些庄园、村庄,甚至是古堡里面,所以他们的住址一般都是诸如“切斯特菲尔德”、“谢菲尔德”等以“菲尔德(field)”为后缀的地方。所以这一点需要格外注意,住在乡村庄园里面的英国商人很有可能是大买家!

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