文明礼仪的内容

问候对方；请求语；感谢语；抱歉语；道别语。

礼由心生。热情三到：眼到，口到，意到（表情要自然，要大方）。但见蹙蛾眉，不知心恨谁。[font= Times] 笑的时候上面露6颗牙齿。

见面介绍，递名片，低地位先行。

杯子用一次性，茶叶用袋装。上茶顺序，先宾后主，先女后男。

坐车的位置，主人亲自驾车，客人坐副驾驶；公务接待，驾驶员对角的座位；司机后面的座位是vip的座位，安全性好，隐秘性好。

相对式就座。公事公办。面门的座位高，背对的低。 竖放的，右侧为高。 并列式的，右为上，居中为上。